pgs24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
pgs24 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของ pgs24 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ pgs24 ผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ pgs24.org แอปพลิเคชัน ระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานบริการ pgs24 หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในเว็บไซต์
pgs24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / โปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติในแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, Browser Type, OS, Cookie | ระบบ Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชท อีเมลติดต่อ การร้องเรียน | ช่องทางซัพพอร์ต |
นอกจากนี้ในบางกรณี pgs24 อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เอกสารยืนยันตัวตน (สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งจะเก็บอย่างปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเวลา
pgs24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้เท่านั้น
pgs24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล pgs24 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา
pgs24 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของ pgs24
pgs24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
pgs24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นทางธุรกิจ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgs24 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pgs24 ได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล pgs24 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี pgs24 อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการคลาวด์หรือบริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
pgs24 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการคุ้มครองอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับ
บริการของ pgs24 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
pgs24 ใช้ระบบยืนยันอายุและตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ และเราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง
pgs24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ pgs24 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์ หรืออีเมลแจ้งเตือน การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ pgs24 หลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ pgs24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
pgs24 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านและ pgs24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก ปลอดภัยจากการดักฟังหรือขโมยข้อมูล
นโยบายและระบบของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของตัวเอง
pgs24 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ระบบ RBAC จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น พร้อมบันทึกทุกการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pgs24 พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบถ้วนแล้ว เข้าร่วมสนุกกับสมาชิกนับหมื่นคนทั่วไทยที่ไว้วางใจ pgs24 ด้วยระบบความปลอดภัยระดับธนาคาร